תקנון ותנאי שימוש

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר של מתחם הבילויים כיופה. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. עצם הכניסה לאתר והשימוש בו או ביצוע הזמנות דרכו מהווים הסכמה לתנאים אלו.

2. תנאי שימוש במתחם

• הכניסה למתחמים מסוימים (כגון חדר בריחה "הגולם") מוגבלת גיל כמפורט בתיאור הפעילות.
• חובה להישמע להוראות המדריכים וצוות המקום בכל עת.
• המתחם אינו נושא באחריות על אובדן או נזק לציוד אישי של המבקרים.

3. הזמנות וביטולים

בעת ביצוע הזמנה לאחת מפעילויות המתחם, תקבלו אישור במייל או בהודעה. ביטול הזמנה אפשרי לקבלת החזר מלא במידה ונעשה עד 24 שעות לפני מועד הפעילות שתואם. ביטול שיתבצע בטווח של פחות מ-24 שעות יחויב בדמי ביטול חלקיים או מלאים, על פי החלטת ההנהלה.

4. התנהגות ראויה

המשתמש מתחייב לנהוג בזהירות ובכבוד כלפי מתקני המקום וכלפי מבקרים אחרים. ונדליזם, אלימות מכל סוג או הפרת כללי הבטיחות יובילו להרחקה מידית מהמתחם ללא החזר כספי, ולעיתים אף לחיוב בגין נזקים.

5. שונות

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את התקנון מעת לעת. ט.ל.ח.